помогите пожалуйста ответить на два последних вопроса!!!!!!!!!
68. В чем заключается сущность принципа целостности при коммуникациях
а) использовать неформальную организацию в дополнение к каналам коммуникации формальной организации
б) наделять сообщение ясностью, чтобы оно могло быть понятно получателем
в) содействовать установлению взаимопонимания между людьми в процессе их сотрудничества, направленного на достижение целей предприятия
г) стремиться говорить "на языке собеседника", т.е учитывать его жизненный и профессиональный опыт, индивидуальные особенности, его ценности и интересы.
79. к какому виду деятельности относится интеллектуальная и физическая деятельность?
а) по специфике содержания
б) по предметной сфере труда
в) по специфике предмета
Г) по условиям осуществления